Máy bán hàng - Giải pháp bán hàng an toàn thời Covid

Cập nhật: 26/08/2020 02:44 - Lượt xem: 200

Hiện nay, diễn biến của dịch SARS-CoV-2 tại Việt Nam và trên thế giới vẫn đang diễn biến vô cùng phức tạp. Việc chủ động phòng chống cần sự chung tay góp sức của toàn thể công dân, cá nhân và tổ chức. Có khá nhiều nguyên nhân khiến cho dịch bệnh bị lây lan, trong đó, một nguyên nhân khá lớn đó là sự tiếp xúc trực tiếp giữa những khách hàng trong các cửa hàng, quán vỉa hè, ven đường… Máy bán hàng tự động được đưa vào phục vụ kinh doanh giải quyết những khó khăn này giúp giảm thiểu sự tiếp xúc giữa người kinh doanh với khách hàng hay giữa những khách hàng với nhau.

1.Giới thiệu chung về máy bán hàng tự động

Máy bán hàng hay máy bán hàng tự động là loại máy bán lẻ cho khách hàng khi khách chuyển  lượng tiền thông qua khe trên máy. Tiền có hiệu lực để mua hàng bởi hệ thống dò tìm tiền tệ bên trong máy.
Hiểu một cách đơn giản, máy bán hàng tự động là một loại thiết bị chứa các sản phẩm khi khách hàng cho tiền vào và chọn sản phẩm, máy sẽ lại trả sản phẩm tương ứng. Máy bán hàng tự động có khá nhiều chủng loại và kích cỡ, thích hợp để kinh doanh những sản phẩm khác nhau như nước giải khát, đồ ăn vặt, cà phê, mỳ ăn liền, đồ hộp…

2.Những lợi ích khi sử dụng máy trong tình trạng dịch bệnh

Máy bán hàng tự động đem lại rất nhiều lợi ích cho khách hàng: tiện lợi, tiết kiệm thời gian mua hàng… Hay đối với những người khai thác máy: đem lại lợi ích kinh tế khá cao, tận dụng hiệu quả không gian trống, chi phí đầu tư máy không quá lớn, thời gian thu hồi vốn khá nhanh…


Bên cạnh những ưu điểm nổi trội này, máy bán hàng tự động còn đem lại lợi thế vượt trội hơn so với buôn bán truyền thống trong tình hình dịch bệnh SARS-CoV-2 đang diễn biến phức tạp:
- Người khai thác máy không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Với cách bán hàng truyền thống, người bán hàng phải tiếp xúc với rất nhiều khách hàng mà họ không biết được rằng người này đã đi những đâu, có nguy cơ nhiễm bệnh hay không. Máy bán hàng giảm thiểu được những nguy cơ này do việc kinh doanh dựa trên máy không yêu cầu sự xuất hiện của người bán hàng, khách hàng chỉ cần thao tác với máy là có thể mua được sản phẩm do đó giảm thiểu nguy cơ lây lan dịch bệnh.
- Hạn chế sự tiếp xúc của những khách hàng: Hiện nay, Chính phủ khuyến kích người dân chỉ ra ngoài khi có việc thực sự cần thiết và không tụ đông người nhưng những cửa hàng, quán xá vỉa hè lại đi ngược lại những biện pháp ngăn chặn dịch bệnh, khiến việc thực hiện những mục tiêu của Chính phủ trở nên vô cùng khó khăn. Sự xuất hiện của máy bán hàng tự động có thể giải quyết được vấn đề này, nếu những chiếc máy được đặt tại nhiều nơi sẽ giúp hạn chế sự tiếp xúc của những khách hàng với nhau
- Module thanh toán điện tử QR Code qua Vnpay, Momo, Grapay by moca, Vimo: không chỉ chấp nhận tiền mặt, các máy bán hàng tự động còn tích hợp thanh toán qua thẻ ngân hàng hay QR Code qua những ví điện tử thông dụng như: Vnpay, Momo, Grapay by moca, Vimo. Thanh toán bằng thẻ hay QR code giúp khách hàng hạn chế tiếp xúc với tiền mặt, giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm hơn khi sử dụng tiền giấy
- Phù hợp cho một không gian, địa điểm nhất định như chung cư, bệnh viện: trong thời gian dịch bệnh, hầu như người dân đều hạn chế ra ngoài hoặc những nơi thực hiện cách ly gặp khó khăn trong việc mua một số sản phẩm nên những địa điểm bán hàng ở những khu chung cư hay bệnh viện phục vụ những nhu cầu của khách hàng

3.Cách khai thác máy bán hàng tự động hiệu quả

- Trước tiên, người khai thác nên đặt dung dịch sát khuẩn và dán yêu cầu khách hàng sử dụng dung dịch sát khuẩn trước khi sử dụng máy để đảm bảo rằng bề mặt máy luôn sạch sẽ và giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm thông qua trung gian là những bề mặt mà khách hàng chạm vào
- Tiếp theo, thường xuyên vệ sinh bề mặt máy, những vị trí mà khách hàng chạm tay vào để thao tác mua hàng. Người khai thác phải luôn cố gắng giữ cho những bề mặt này luôn sạch sẽ phòng trường hợp một số khách hàng quên không sử dụng dung dịch sát khuẩn trước khi sử dụng máy.
Máy bán hàng có thể gắn thêm dung dịch rửa tay cho khách hàng sát khuẩn trước khi mua sản phẩm.

4.Kết luận

Với những ưu điểm nổi trội của máy bán hàng tự động đặc biệt trong thời điểm dịch Covid vẫn chưa có tiến triển tốt, đây có thể là một phương thức kinh doanh vô cùng hiệu quả, vừa đảm bảo được sức khỏe của khách hàng, vừa đảm bảo được lợi ích kinh tế của người khai thác máy.